Я звонила ещё в апреле по поводу билета Стамбул-СПб на 27 мая, все мне прекрасно объяснили. Сказали можно или отказаться от билета(рейс уже был отменён Туркишами) и получить возврат денег, или просто ждать когда откроется авиасообщение с Спб и просто позвонить им и забронировать билет на самолёт(бесплатно и без доплат)