Я как поняла девочку на рейс не зарегистрировали. Это не офицеры были. А сотрудники авиакомпании.
Не зарегистрировали по непониманию ситуации, я уже об этом писала выше. Почему-то многие уверены, что русским въезд в Тай закрыт, что не есть правда.
Надо с ними ругаться и требовать доказательства, звонить в тайское посольство, если они не понимают.