Банкстеры Альфа-банка начали использовать переход на цифровые технологии в свою пользу. Уход от бумажного договора с клиентом привел к тому, что банкстеры крутят условиями договора как им хочется, но строго в убыток клиенту - подключают платные услуги (мобильный банк), страховку, удаляют данные о бесплатном обслуживании карт и вводят комиссии.
@banksta