AM
Коллеги, добрый вечер! Подскажите, как написать в геткурс претензию? На какой адрес?
А что случилось?
Size: a a a
2020 November 08
KL
Добрый вечер. Кто-нибудь подключал Whatsapp Business API к Bothelp?
КП
А что случилось?
Владелец аккаунта не доволен тем, что у нас во входящих в задачах висят несуществующие задачи по удаленным процессам. Процесса нет и задач по нему проверяли, но тем не менее выдает как будто есть. Из-за этого у менеджеров происходит неразбериха, они путаются. Техподдержка не может решить данный вопрос 3 месяца уже
В
Владелец аккаунта не доволен тем, что у нас во входящих в задачах висят несуществующие задачи по удаленным процессам. Процесса нет и задач по нему проверяли, но тем не менее выдает как будто есть. Из-за этого у менеджеров происходит неразбериха, они путаются. Техподдержка не может решить данный вопрос 3 месяца уже
Прежде чем удалять процесс вы завершили все задачи по нему? Каким образом был удалён процесс?
А есть хоть какие-то ответы от техподдержки за эти 3 месяца?
А есть хоть какие-то ответы от техподдержки за эти 3 месяца?
EL
Владелец аккаунта не доволен тем, что у нас во входящих в задачах висят несуществующие задачи по удаленным процессам. Процесса нет и задач по нему проверяли, но тем не менее выдает как будто есть. Из-за этого у менеджеров происходит неразбериха, они путаются. Техподдержка не может решить данный вопрос 3 месяца уже
Вы пробовали заходить в задачу и удалять ее?
GM
Есть админы гет курса ?
GM
EL
Есть, но они в засаде
EL
Вам тоже 3 месяца не отвечают?
EP
Есть админы гет курса ?
Есть
АК
Коллеги привет! Хочу настроить автозвонок через процесс (приглос на веб за час) так вот, вопрос такой. Что вы используете автозвонок onlinePBX или голосовые сообщения через SMSC.ru
АК
Я так понимаю, через SMSC.ru будет не голосовушка уходить?
2020 November 09
АС
Да, через smsc - обычное сообщение
АК
Значит мне такое не подходит
I
Я так понимаю, через SMSC.ru будет не голосовушка уходить?
Через smsc тожк можно голосовое отправить, технически даже легче, только вариантов настроек меньше, чем в pbx
АК
Голосовое наше?
I
Вы пишете в процессе текст, какой вам надо, робот читает. В блоге ГК , по-моему, есть про это
АК
нет, мне робот не нужен)
I
Аа, ну если заливать голосовое, то да, только через pbx