На rdpk.ru пополнение: Люда Сарычева опубликовала руководство по иллюстрированию статей. Не со всеми примерами согласен, но труд тщательный и полезный.
В следующий раз, когда будете делать презентацию о полезном контенте для повышения лояльности, держите перед глазами эту картинку. Она как бы смеется вам в лицо :-)