Я сейчас в России и у меня нет доступа к номеру, который был привязан к карте + истек паспорт, который я использовала при оформлении.
Уже месяц я занимаюсь сменой данных, потому что звонить им можно только с 8 до 8 (но это ок, хотя линия 24/7 была бы супер), потом, когда я первый раз им сообщила об этом и попросила убрать номер, чтоб ни у кого не было доступа они сказали «ой да ладно, это ок, просто отправьте заявку и мы потом уберем».
Заявки мои отклонили, потому что подпись якобы не такая как в договоре. При этом не надо предоставлять копии паспорта или какие то другие подтверждающие документы. Подтверждение личности только по подписи....🤦🏻♀️
Чтоб старый номер убрали мне пришлось звонить три раза и убеждать их, что это надо сделать.