Есть к кого-то опыт получения компенсации от авиакомпании за задержанный/отмененный рейс НЕ через посредников? Как там, есть стандартная форма или просто им письмо писать в свободной формулировкой что я от них денег хочу?
Мы в свободной форме в люфтганзу писали. Но давно.