Ипопея с IND, продление было подано в марте, на 2х человек, на меня подал работодатель, на партнера через панельку IND с уплатой 140евро.
Заявка была одобрена в 20х числах апреля, вид на жительство с 1 мая до 1 октября.
Потом сначала были отмены апоинтментов на сдачу биометрических данных. Потом оказалось, что их можно не сдавать им пох. Прислали письмо, что вид на жительство можно забрать. И тут началось самое интересное :)
Дозвониться у ним 1 час времени, меньше 40 минут не было. В итоге все это время были ответы, что они не могут его выдать из-за короновируса. Звонил раза 4, потом общался в каком-то чатике у их на сайте и меня предупреждали, что они не могу сейчас выдать мой вид на жительство из-за короновируса.
Но вот 2 месяца назад пришло 2 письма на меня и партнера, что можно не париться и вид на жительство пришлют почтой.(только обязательно переслать старую карточку назад) и осталось подождать всего 8 недель.
8 недель прошли и потратив всего 4 часа на звонки, я выяснил что мой вид на жительство находится в Экспат центре и они не вкурсе, куда IND хотело его пересылать. Оказывается я мог забрать его в течении этих 6 месяцев. Все недавольства и предьявы к IND, экспат центр вообще типа не при делах, а вторая карточка находится в Утрехте. И что они вообще не понимают, кто и должен был пересылать карточки.
Свой вид на жительство смогу забрать только в пятницу, второй забрали сегодня. Они сидят ковыряются в носу и им проблемы побоку.
Что в этом случае можно сделать? Как и куда отправить жалабу?
5 месяцев жизни без выезда с НЛ и просранное лето
Можно было спросить чатик или его читать, внж выдавали без проблем все это время :(
Жаловаться - у них есть для этого процедуры.
