Получал за задержку и отмену рейсов. Все Ваши права вам обязана авиакомпания по факту разъяснить и по запросу дать форму для запроса компенсации. Туда входит как фиксированна сумма компенсации, так и покрытие ваших расходов на еду и проживание (в рамках разумного) по закону. Но имейте ввиду что у авиакомпании могут быть отмазки вроде extraordinary circumstances куда они пытаются все свои просчеты заслать. Если авиакомпания действует в нарушение закону - обращайтесь к регулятору в стране ЕС которая отвечает за рейс отправки и/или авиакомпанию. Посредники = юридические компании берут немало денег за свои услуги и это только если вы попробуете все варианты. Исковый срок большой (по моему 6 лет), а документов нужно совсем немного - билеты и чеки ваших расходов (если были) поэтому удачи 🍀