Закажите обратный звонок и обсудите это дело
По поводу связи тоже думал, но покурил офф форум разработчиков, и там при таких проблемах давали шаблонную отписку "подождите, мы прикладываем все усилия, чтобы проверить как можно быстрее". При этом, сборка у людей висела неделями (у одного 3 месяца даже)