П
У нас есть расторжения по причине неудобства управления интерактивном
Size: a a a
2019 February 10
АП
А то, что не было «ни единого расторжения по причине «не то оборудование», то здесь ещё надо учесть, что данная аудитория привыкла к тому, что у них нет никакого выбора в плане оборудования, а про их удобство вообще никто особо не думает.
Вы удобство в чем имеете ввиду?
АП
Павел
У нас есть расторжения по причине неудобства управления интерактивном
Видимо у нас не сильно избалованный пользователь и в этом нам повезло, пока
VV
Анастасия Пушкина
Вы удобство в чем имеете ввиду?
В поиске контента и управлении просмотром.
П
В целом к порталу нужно привыкнуть немного ... И все ок а во отказы ... Есть такие...вот хочу так же как там где был....
АП
В поиске контента и управлении просмотром.
Бесспорно, развиваться нужно всегда. Но не зацикливаться только лишь на развитии интерфейса, например
АП
Павел
В целом к порталу нужно привыкнуть немного ... И все ок а во отказы ... Есть такие...вот хочу так же как там где был....
«Хочу также как там» есть везде. Тут насколько грамотно мы поступим с таким абонентом: расскажем, покажем, объясним, научим
VV
Анастасия Пушкина
Бесспорно, развиваться нужно всегда. Но не зацикливаться только лишь на развитии интерфейса, например
Хороший интерфейс - это отсутствие интерфейса :)
Клиенту нужно решение его проблемы. Например, мгновенно посмотреть на любом экране любой необходимый ему контент.
Клиенту нужно решение его проблемы. Например, мгновенно посмотреть на любом экране любой необходимый ему контент.
VV
А его продолжают пичкать инструкциями, для чего придуманы разноцветные кнопки на пульте.
П
Хороший интерфейс - это отсутствие интерфейса :)
Клиенту нужно решение его проблемы. Например, мгновенно посмотреть на любом экране любой необходимый ему контент.
Клиенту нужно решение его проблемы. Например, мгновенно посмотреть на любом экране любой необходимый ему контент.
согласен перегружать не нужно клиента
AK
В пульт от приставки должен быть встроен микрофон и на платформе сквозной поиск, запросил желаемое и получил в виде предложения где это можно посмотреть youtube, iptv или видеотека...
PP
В пульт от приставки должен быть встроен микрофон и на платформе сквозной поиск, запросил желаемое и получил в виде предложения где это можно посмотреть youtube, iptv или видеотека...
а вы понимаете, что такой пульт стоит примерно на 5 USD дороже?
кто финансирует такое удовольствие?
кто финансирует такое удовольствие?
AK
клиент
PP
клиент
а ему это чтобы что?
AK
потому что удобней, не хочет удобней тыкает в кнопки
PP
потому что удобней, не хочет удобней тыкает в кнопки
сколько ваших абонентов выложит при подключении на 500 рублей дороже за это?
PP
в процентах
PP
возьмём например стандартную приставку - среднестатистическую, которая абоненту заходит за 3-5 тыс.руб. в зависимости от
PP
предположим что мы берем и в комплект вкладываем дорогой пульт с микрофоном и блютус-свисток для него, тем самым увеличивая стоимость комплекта на 15-20%
PP
хотя бы треть новых абонентов купится на это?