У меня было, что потерялась посылка, они прислали письмо что извините, потеряли, прислать такое же не можем, сделайте рефанд. Деньги вернули, а потом и посылка приехала. Теперь они мне пишут, мол, вертайте посылку взад! Кнопки "спишите ещё раз деньги, мне нужна моя посылка" у них нет, вот жду