Мы подавались 6 ноября, но тогда мы не создавали аккаунт MyGovID. Написано было, что нужно заполниь анкету с сайта и отправить. Мы скачали, заполнили её, отправили на email им вместе с анкетой все документы. В ответ получили письмо, что наша заявка принята. До сих пор PPSN не пришел. Дозвониться им не смогли.
В январе повторно подали заявку, но уже через аккаунт MyGovID, на всякий случай.
Я тоже отправлял сначала на мфло, но мне в ответ на емейл пришла отбивка, что надо заполнять анкету на mywelfare, чьо я в итоге и сделал