Просто программисты - неженки-интроверты😏
Казалось бы, человек, который, цитирую, "автор более сотни научных работ", основатель и руководитель клиники, и т.д. и т.п., обязан, безоговорочно и безальтернативно, повторюсь, обязан предельно доходчиво и корректно разговаривать с людьми. Ну и врач-психотерапевт по совместительству ещё - тоже. На публичном выступлении - тем более.
Это не то место и время, когда в его случае с его статусом и положением можно фэйлиться (а это фэйл, хоть убейте), и даже не попытаться извиниться.