Это они абсолютно правы, когда ты к себе придёшь клиентом
А если работать - должны всё дать, кроме того, что оговорено в тр.договоре если вдруг. Или возместить расходы. А не наобоврот.
Если я иду клиентом в магазин, то на в чем одет продавец и прочее я обращаю в последнюю очередь. Точнее вообще не обращаю. Мне обслуживание важно, а не его одежда и маски