Я задаю PTR на моём DNS-сервере. Почему это не работает?
Ваш DNS-сервер отвечает лишь за прямое преобразование.
Владелец блока IP-адресов (например, Hetzner Online GmbH) является ответственным за поддержание авторитативных DNS-серверов для обратных записей.
Обратные DNS-записи можно создавать только при помощи соответствующей функции панели Robot (левое меню -> "Servers" -> щелчок по серверу -> "IPs" -> щелчок по текстовому полю рядом с IP-адресом).