звонков много, а людем мало. До смешного доходило на другой работе, с другим - тупым боссом - гнал на меня что у меня ИВР не работает нормально. Повел его в "колл центр", где на 5 одновременных звонков 2 девочки он оставил - остальных уволил)....И говорю, звоните как клинет, к нам Иван Иванович...