Руководитель саппорта, гендиректор(он же тех), продакт менеджер, коммерческий директор, директор по развитию, гендиректор(еще один, да), и еще какой-то директор, даже должности не знаю.
Не вижу ничего странного. Продакты решают широкий круг задач, необходимый для развития продукта. В том числе - и пинать админов, девапсов, разрабов и дизайнеров.