Size: a a a

Курсы по ИТ.рф

2021 November 01

Z

Zeratul in Курсы по ИТ.рф
коллеги, есть у кого в МСК на продажу
Mikrotik CRS328-24P-4S+RM - 3 шт
Mikrotik CRS354-48G-4S+2Q+RM - 1 шт
,
источник

VK

Vladimir Kazantsev in Курсы по ИТ.рф
Здравствуйте, Дмитрий, подскажите пожалуйста какой мне курс купить, чтобы я мог на предприятии настроить vlan-ы. Чтобы у меня каждый отдел был в отдельном логическом сегменте, но при этом все имели доступ к серверу 1с и почтовому серверу?
источник

ДС

Дмитрий Скоромнов... in Курсы по ИТ.рф
Добрый день!
В любом случае начинать надо с углубленного курса по администрированию mikrotik. VLAN разбираются в углубленном курсе по коммутации на MikroTik. он будет выпущен в декабре.
источник

VK

Vladimir Kazantsev in Курсы по ИТ.рф
А по какому номеру можно позвонить, узнать интересующие вопросы?
источник

ДС

Дмитрий Скоромнов... in Курсы по ИТ.рф
В шапке сайта указан. Наизусть не помню.
источник

A

Aleksandr in Курсы по ИТ.рф
Как вам инициатива? Дураков работа любит?
"Бизнес в РФ могут обязать три года хранить информацию, передаваемую по внутренним сетям"
https://lm.facebook.com/l.php?u=https%3A%2F%2Fwww.znak.com%2F2021-11-01%2Fbiznes_v_rf_mogut_obyazat_tri_goda_hranit_informaciyu_peredavaemuyu_po_vnutrennim_setyam&h=AT37X91OvdFY2lF433y3fHO8SXLRh-uDXWQ2py8trTlr7fCiB1HBLASJ8gXJWlo7xi1xdlLTW88bMFNW3pfoS8dr47H6CJEF5F6LifCDNIZfvc7FrpfM3bc_IDWWXfFKJSE
источник

A

Aleksandr in Курсы по ИТ.рф
"....включая аудиовизуальную информацию".
 Бум-ку-ку?
источник

VK

Vladimir Kazantsev in Курсы по ИТ.рф
Ок
источник

NK

ID:0 in Курсы по ИТ.рф
Общение с официальной технической поддержкой MikroTik. Часть № 4. Заключительная

Продолжаем разбираться, как получить максимум пользы от технической поддержки MikroTik.

1️⃣ Язык общения. Официально техническая поддержка работает только на английском языке. Но по факту многие из инженеров понимают русский язык и отвечают на заявки, которые были составлены на русском языке. Но! Вы должны понимать, что принимать заявки на русском языке это их право, а не обязанность. Поэтому если вас попросят перейти в переписке на английский язык не надо думать, что таким образом вас пытаются продинамить. Но даже если заявка составлена на русском языке и на нее дадут ответ, то более, чем в 90% случае ответ будет на английском языке.

2️⃣ Куда обращаться. Тут есть два варианта: письмо на support@mikrotik.com (способ № 1) из которого автоматически сформируется заявка в личном кабинете (способ № 2). Если заявок мало, то можно писать на почту, но при этом надо учитывать, что, если нет "отбойника" на письмо с заявкой, то нет и самой заявки. Ответ, так же как и отбойник, может попасть в спам. Я общаюсь исключительно через личный кабинет, т.к. при моем объеме заявок очень легко запутаться в том какое письмо к какой заявке относится.

Ссылка на личный кабинет: https://help.mikrotik.com/servicedesk/servicedesk/customer/user/

3️⃣ Есть два вида заведения заявок: тот который я описал в этом цикле постов и неправильные. Если пользоваться неправильными способами заведения заявок, то вероятность получения полезного ответа стремится к нулю. Либо ТП попросит Вас привести заявку к тому виду, который я описал как правильный.

4️⃣ Срок ответа на заявку зависит от загрузки ТП и от темы заявки, т. к. разные инженеры обслуживают разные темы (PoE, маршрутизация, коммутация и т. д.).

5️⃣ Помните, что вам ничего не должны. Старайтесь максимально правильно оформить заявку и будет счастье.

Если есть вопросы, то задавайте их. Комментарии и вопросы к сообщению пишите, пожалуйста, не в чате @kursy_po_it, а в комментарии к посту на канале @mikrotik_sensei. Это поможет избежать путаницы и гарантирует, что ваше сообщение будет отнесено туда куда и следует.

P. S. спойлер следующего поста: расскажу "фишки" официальной документации. Не просто ссылки вида "официальная документация находится здесь", а именно "фишки".
источник

KK

Kukushonok Kuzya in Курсы по ИТ.рф
какой больше нравится, тот и используют
источник

ЛК

Лео Крошков... in Курсы по ИТ.рф
Народ , привет , нужен совет , есть два компа , один из них подключён к принтеру через usb( сетки в принтере нет ) второй подключён к нему через общий доступ , по портам все сходится , но когда нажимаешь печатать ( который через общий ) документ просто встаёт в очередь и при этом не пишет не порт не размер
источник

TP

Tire4 Phoenix Devops in Курсы по ИТ.рф
Windows core или nano
источник

TP

Tire4 Phoenix Devops in Курсы по ИТ.рф
Обновляю удалите последние и все заработает. Десятка ?
источник

TP

Tire4 Phoenix Devops in Курсы по ИТ.рф
Там по самбе сломали печать, либо поставить которые исправляет
источник

ЛК

Лео Крошков... in Курсы по ИТ.рф
Одна 7 другая 10 - это которая по общему идёт
источник

АЛ

Алексей Лобанов... in Курсы по ИТ.рф
Пожалуй, пора выпиливаться из всех групп вообще, на всякий случай😆
источник

АЛ

Алексей Лобанов... in Курсы по ИТ.рф
Убунта ) На все времена!
источник

АЛ

Алексей Лобанов... in Курсы по ИТ.рф
Блин, почти проспал на работу🤦🏼‍♂ За 10 минут до выхода из дома проснулся🤦🏼‍♂
источник

M

Makbar in Курсы по ИТ.рф
Пальмы...
источник

АЛ

Алексей Лобанов... in Курсы по ИТ.рф
Почему?
источник