Я никогда не сталкивался с такой задачей. Но вчера начался прикол что когда тестили mailtrap и уже все переключили с него на почту сервака, то mailtrap всеравно собирал письма себе, которые предназначались для пользователей. Регистрация, сброс пароля и т.д., ну и выяснилось что нужно сделать сброс, что я и пытаюсь сделать. Сам я не разраб, но проекты у меня на ларе (их 3), пилю своими силами.
В .env глянь,насколько помню там настраивает отправку письма и тд