Проблемы лучше решать по мере поступления, я думаю, до маркетологов там далеко 😂, и вообще, анализ по забытым корзинам делать бред, когда есть куча сервисов аналитики. Какое мыло? Там анон юзеры, на сколько я понял
Да, тут я полностью согласен с тем, что все зависит от тз и текущих наработок, если в системе уже все завязано на бд, то есть смысл так и оставить, только нужно продумать механизм очистки бд