Я в последний раз летела их Мадрида, через Москву в Новосибирск. В Мадриде задержали самолет, потому что он оказался с неисправностью, потом сесть не смогли целый час. В Новосиб нам не поменяли билеты, пришлось новые брать. В результате 1,5 часа простояли на морозе, потому что сначала не могли найти самолет, а потом, когда нас к нему привезли, то не впускали еще час, кормя завтраками, что щасщас запустим. Не отвозя обратно в порт. Потом еще полчаса в очереди простояли на взлет. И как итог, еще и взлетали плохо, летели вместо 4 часов почти 8, я опоздала на прием. И да, за все 8 часов были сломаны оба туалета.