фиг знает, думаю стоит написать претензию, т.к. сей косяк является "Существенным недостатком", и в принципе всё равно когда он вылез, просто сделать обмен будет сложнее
Ну по закону 14 дней, когда за косячную вещь можно требовать деньги или обмен, дальше ремонт. 3 ремонта - замена или деньги.
Единственное что - сам магазин может добровольно, по своей инициативе пойти на встречу и заменить. Но это волеизъявление, так сказать, а не обязанность.