Size: a a a

IT Lobby Irkutsk💡

2021 January 27

К

Константин in IT Lobby Irkutsk💡
Roman Roman
Чуть выше результаты тестирования на производительность.
78% времени ваша одинэска пытается открыть форму документооборота с контроллирующими органами. зачем это нужно для печати документа - не знаю, может замер производительности сделан не совсем верно, а может действительно для печати это нужно.

но в любом случае 78% это 6 секунд.
итого на печать 1С идет в районе 8 секунд. Если печать больше 8 секунд, то дело не в базе, а либо в платформе либо драйверах принтера.

ну и отключите документооборот с контроллирующими органами, там вроде галочка есть в настройках, чтобы не открывал форму обмена с ним.
источник

RR

Roman Roman in IT Lobby Irkutsk💡
В итоге печать в целом идёт около минуты
источник

К

Константин in IT Lobby Irkutsk💡
лично мое мнение, что дело в драйверах принтера. вроде как есть какие-то универсальные драйвера для проброса на сервер? с ними вроде как побыстрее.
чекать базу на ошибки нет смысла с ней все в порядке в этом плане.
я бы обновил платформу до последней (если лицензионное все) и поигрался бы с драйверами принтера. но я не сисадмин, так что не подскажу по драйверам)
источник

AA

Aleksey Anoshko in IT Lobby Irkutsk💡
а принтер кстати какой?
источник

АА

Андрей Антипин... in IT Lobby Irkutsk💡
а пробовали печатать пустой (с парой случайных символов) табличный документ не связанный с печатными формами базы? если он напечатается также медленно - явно база отношения к задержке печати не имеет
источник

RR

Roman Roman in IT Lobby Irkutsk💡
Aleksey Anoshko
а принтер кстати какой?
Hp
источник

RR

Roman Roman in IT Lobby Irkutsk💡
Андрей Антипин
а пробовали печатать пустой (с парой случайных символов) табличный документ не связанный с печатными формами базы? если он напечатается также медленно - явно база отношения к задержке печати не имеет
Пустой из 1с?
источник

AA

Aleksey Anoshko in IT Lobby Irkutsk💡
Roman Roman
Пустой из 1с?
да. поставьте в отчете условия по которым будет пустой результат и распечатайте
источник

АА

Андрей Антипин... in IT Lobby Irkutsk💡
Roman Roman
Пустой из 1с?
да, или через главное меню пустой табличный документ туда вводим пару символов и пробуем печать
источник

AA

Aleksey Anoshko in IT Lobby Irkutsk💡
Roman Roman
Hp
печать сетевая или локальная по usb?
источник

RR

Roman Roman in IT Lobby Irkutsk💡
Aleksey Anoshko
да. поставьте в отчете условия по которым будет пустой результат и распечатайте
Попробую
источник

RR

Roman Roman in IT Lobby Irkutsk💡
Aleksey Anoshko
печать сетевая или локальная по usb?
Сетевая
источник

RR

Roman Roman in IT Lobby Irkutsk💡
Андрей Антипин
да, или через главное меню пустой табличный документ туда вводим пару символов и пробуем печать
Попробую отпишусь.
источник

RR

Roman Roman in IT Lobby Irkutsk💡
Там некоторые печатают через screw driver, а некоторые нет
источник

AA

Aleksey Anoshko in IT Lobby Irkutsk💡
Roman Roman
Сетевая
https://support.hp.com/ru-ru/drivers/selfservice/hp-universal-print-driver-series-for-windows/503548/model/4157320 выберите себе драйвер по операционной системе и попробуйте его.
источник

RR

Roman Roman in IT Lobby Irkutsk💡
Ок. Спс.хорошая идея
источник

RR

Roman Roman in IT Lobby Irkutsk💡
Константин
78% времени ваша одинэска пытается открыть форму документооборота с контроллирующими органами. зачем это нужно для печати документа - не знаю, может замер производительности сделан не совсем верно, а может действительно для печати это нужно.

но в любом случае 78% это 6 секунд.
итого на печать 1С идет в районе 8 секунд. Если печать больше 8 секунд, то дело не в базе, а либо в платформе либо драйверах принтера.

ну и отключите документооборот с контроллирующими органами, там вроде галочка есть в настройках, чтобы не открывал форму обмена с ним.
Спасибо за анализ и за советы - попробую их
источник

RR

Roman Roman in IT Lobby Irkutsk💡
Константин
78% времени ваша одинэска пытается открыть форму документооборота с контроллирующими органами. зачем это нужно для печати документа - не знаю, может замер производительности сделан не совсем верно, а может действительно для печати это нужно.

но в любом случае 78% это 6 секунд.
итого на печать 1С идет в районе 8 секунд. Если печать больше 8 секунд, то дело не в базе, а либо в платформе либо драйверах принтера.

ну и отключите документооборот с контроллирующими органами, там вроде галочка есть в настройках, чтобы не открывал форму обмена с ним.
Замер производительности включался именно перед открытием печатной формы, а затем выбирался предварительный просмотр страницы. В логах задержка печати 8 секунд, а сама 1С зависает на 30 секунд и более. То есть 22 секунды даже в отладке не видно, здесь явно обращение к драйверам идет, только неясно почему так долго. Видимо какая-то проблема в платформе.

Обмен с контролирующими органами в базе не настраивался никогда, сейчас проверил в копии зарплаты. По всем организациям он отключен.
источник

RR

Roman Roman in IT Lobby Irkutsk💡
Выше ответ с ИТСа
источник

К

Константин in IT Lobby Irkutsk💡
Roman Roman
Выше ответ с ИТСа
ИТС - в данном случае это я так полагаю "ИТС-консалт"? или Информационное Технологическое Сопровождение 1С от Форуса?

при открытии предварительного просмотра Платформа 1С обращается к принтеру за параметрами печати, собственно это как раз то, о чем мы выше и говорили, что надо с драйверами разбираться или попробовать обновить платформу. хотя опять же, если раньше не было этой проблемы, то платформа тут не при чем.
источник