у Apple так то гарантия 1 год и именно на основе закона они могут осуществить бесплатное обслуживания техники официально проданной на территории страны потребителями в течение двух лет
а каким боком тут импортёр? тут скорее к уполномоченному изготовителем лицу отправлять следует. попросите сертификат у продавца и посмотрите кто там УИЛ, вероятно эппл.рус