Коллеги, а поговорите со мной о коммуникациях. Какие коммуникативные навыки и приёмы вы считаете необходимыми для дизайнеров, а какие, возможно, вредными?
Во-первых, эмпатия - по крайней мере, очень полезно демонстрировать понимание, почему то, о чём тебе говорят - важно. Во-вторых, как выше заметили, способность говорить на языке специальностей и оперировать метафорами именно на этом языке. В третьих, умение молча дослушать собеседника до конца, не кивая, не поддакивая и не перебивая. Это самое сложное кстати, мне с этим постоянно приходится бороться.