Я немного неправильно выразился. Конфлюенс подходит для очень широкого круга задач, и нет необходимости пользоваться разными тулзами и платить за них. Программисты могут вести там свои "Как надо кодить на нашем проекте". Художники хранить рефы и подобное. И тут количество пользователей решает, все происходит в одной программе\месте.
С артиси же любое ТЗ или документацию надо будет выгружать из него и куда-то заливать, чтобы у всех кому надо был доступ. Если что-то изменилось обязательно перезалить это. В общем - проблемы.