У меня такая же фигня, уже 3 день не могу вывести из Kukoin. После 24 часов написал в онлайн чат, они отправили новую транзакцию но по хэшу такая не найдена. После 48 часов попытался снова обратится в поддержку онлайн чате - из очереди ~50 чел дожидаюсь 5-15 и всегда получаю Disconnect. Задолбало оформил репорт, но и там говорят что они перегружены.
Видел у многих такая проблема - и так понимаю вывод менее чем за 10 дней большая удача)