OK
а правильно же я понимаю, что сайленс в АМ в общем то это то, что можно использовать для дежурных смены, например, для взятия инцидента в работу? Типо есть алерт, он его получил, засайленсил и разбирается.
Size: a a a
2021 September 10
AS
Спорный подход
OK
а как у вас это организовано?
iS
лучше в пейжере сайлентить
OK
этот вар если есть деньги и возможность прикупить PagerDuty =)
AS
iS
или кнопку жать, что в работе
OK
а если только АМ и телеграм канал
AS
Opsgenie
iS
вот у меня тоже джынни
AS
Но я чот свалил бы с него
VS
ой как хочется, чтобы AM в слаке добавил кнопку в работе и управлял этим как-то
OK
все вижу при деньгах и возможностях )
OK
ну чем сайлнс "не в работе", сделал сайленс в тойже Karma и добавил коммент, если не успел за время ипсравить порблему, еще раз сайленс
iS
есть же тг бот, который умеет ack отправлять. Там даже кнопки есть. Только я не помню, он для am или нет
A
у нас пейжердюти и нам норм, правда мы не особо какими-то фичами пользуемся
VS
сайленс не про это
VS
алерт на уровне прома остается
OK
а из АМ пропадает пока на сайленсе
AS