что касается провайдеров, дело ясное, что дело темное. у нас ближе к границам в горах и релейки еще встречаются, там с инкапсуляцией бывает разное... пинайте провайдера, с пруфами "у вас МТУ низкий" пусть у их админа голова болит а не у вас
я как-то пытался предъявить опсосам, что через них до, допустим, **ндекса, скорость идёт ниже, чем они предоставляют по договору. дык опсосы ответили (не помню, официальным ли письмом или просто на закрытие заявки), что они гарантируют заявленную скорость только внутри своей сети