Один из главных навыков любого менеджера — умение задавать правильные вопросы.
Но слишком часто мы задаем не те вопросы, какие нужно. Либо спрашиваем так, что никто не может дать нам честный и информативный ответ.
Есть вопросы, которые скорее подавляют, чем вдохновляют команду, ставят отвечающего в непродуктивную защитную позицию. Или оказываются слегка завуалированными попытками манипуляции.
О том, как менеджеру задавать правильные вопросы, и как задавать их правильно, — ниже ⇒
https://dou.ua/lenta/articles/ask-questions-correctly/