Официальное заявление АО «МОСГАЗ»
Просим поддержать и донести до москвичей
В связи с осложнением эпидемиологической обстановки предприятие переходит на специальный режим работы. Для обеспечения надежного и безопасного газоснабжения москвичей и предприятий столицы в условиях карантинных мероприятий все сотрудники, контактирующие с населением, обеспечены медицинскими масками, перчатками и дезинфицирующими средствами:
⠀
👨🚒 График технического обслуживания внутридомового и внутриквартирного газового оборудования будет скорректирован и оперативно размещен на официальном сайте.
⠀
🚘 На особый режим работы переходит Служба сервиса АО «МОСГАЗ»: заявки от москвичей будут категорироваться на экстренные и плановые. Экстренные заявки будут осуществляться в оперативном режиме, а плановые возобновятся после прекращения режима повышенной готовности. Оставить свою заявку москвичи могут так же, как и обычно: на официальном сайте или по телефону (495) 660-20-01.
⠀
👩💻 Для обеспечения максимальной безопасности жителей служба «Одно окно» АО «МОСГАЗ» временно прекращает очный прием граждан. Корреспонденцию можно направить по электронной почте: coo@mos-gaz.ru.
⠀
Временно приостановлены работы по замене систем газоснабжения в многоквартирных домах в рамках реализации программы Фондом капитального ремонта.
⠀
☝️ При появлении запаха газа в помещении или на улице, а также возникновении аварийной ситуации на газовом оборудовании или газопроводах необходимо незамедлительно сообщить об этом в аварийную диспетчерскую АО «МОСГАЗ» по телефонам 104 или 112.
В промежутках между выполнением заявок специалисты находятся в помещениях АО «МОСГАЗ», где регулярно проводится санитарная обработка и постоянно проводится обеззараживание воздуха.
⠀
Мы перестроили нашу работу на подобный формат только лишь с целью обеспечения максимальной безопасности жителей города и гарантируем, что качество предоставляемых услуг остается на самом высоком уровне.
🤳 И это еще один повод напомнить, что ваши обращения в официальных аккаунтах МОСГАЗа в соцсетях не останутся без внимания.
