Не покупайте у них на сайте ничего, у меня с ними был шикарный залёт... кому интересно напишу сюда свою претензию, очень странный инет магазин у них

В студию. Я как раз подруге хотел  взять по предзаказу ноут

Я максимально разочарован в работе Вашей компании.
Я точно обращусь по своему вопросу во все пресс-службы, в которых смогу просветить качество вашей работы.

Я оплатил телефон с динамиками к нему в подарок 15.05.2020г. Заказ 91110108202. Примерно 24.05.2020г. мне отправили чужой заказ, т.е. заказ другого человека.
Я отправил его обратно в начале июня 2020г.
Дальше началась долгая процедура принятия ошибочного заказа в сервисном центре, его пересылка на склад, 2-4 дня его не могли оприходовать.
В итоге, его оприходовали и создали новый заказ 91120170094.
14.07.2020г. его якобы отгружают. Мне присылают трек-номер 25-6170-5333, я жду оплаченный мной товар.
Сегодня 22.07.2020г. я позвонил в пони-экспресс, мне говорят о том, чтобы я узнал в интернет-магазине Хуавей, почему мой заказ не был им передан.
Следовательно, я позвонил в Хуавей, оператор мне отвечает,что заказ 91120170094 они НЕ МОГУТ ОТПРАВИТЬ ПО ТЕХНИЧЕСКИМ ПРИЧИНАМ. И как следствие просят меня написать заявление на возврат денег и никаких альтернатив не предлагают.

У меня большой вопрос, для чего я ждал свой телефон на протяжениии 69 дней?

Почему нет альтернатив решения этого вопроса?

Почему меня сразу не проинформировали касательно того, что мне не отправят заказ, а дезинформировали о том, что заказ отправлен и не уведомили об обратном.

У меня из-за вас разлад в семье, подарок жене максимально испорчен.

Послевкусие работы с вами максимально противное и горькое одновременно.

Это письмо будет служить отзывом о работе вашей компании во всех социальных сетях с соответствующими упоминаниями .
Надеюсь мой пример послужит предостережением для ваших потенциальных покупателей.

2 месяца не получил заказ, охереть

Ребята, мне вернули деньги через три месяца с момента как я оплатил свой заказ.... Это дичь полная

Покупай в М.Видео. Не жидись.

А не всегда дело в этом. Они просто ноуты толкают с зен+ на площадках, а можно за ту же цену взять этот же ноут на зен2, но он только по предзаказу на их официальном сайте

Но я лучше поищу другой вариант, подругу поставить морального права не имею

Обязательно прочитайте отзывы под постами Хонор рус и Хуавей мобайл, там столько ситуаций описано....

Если и брать, то либо на Али/тмолл, либо у крупных неоф инет магазов, которые именем дорожат, либо снисходить до оф ритейла опять же с именем и своей репутацией

Первый вариант - тупо максимум экономии и какие-то гарантии, дальше баланс в сторону от экономии само собой )

Я купил в дороге, по пути и вместе прибытия нет сетевых представителей... И цена конечно не 27990, а по акции 20990 плюс блютуз стерео динамики.
Акция крутая, также я понимал, что покупаю у официального представительства, тут как бы подозрений на некачественное обслуживание у мы было нулевое.

Фирменный инет магазин монобренда это адекватная логистика только там, где есть оффлайн точки

Потому что структура максимально простая - чем больше сеть или чем она более разветвленная и децентрализованная, тем больше контроля надо на промежуточных этапах чтоб она работала адекватно и меньше шанс прососа из-за распиздяйства. Хотя с другой стороны больше звеньев - больше шансов на косяк, но тут вопрос компании и репутации

Именно мать его поэтому лучше либо экономить по полной, понимая риск, либо идти к тому, кто с меньшей долей вероятности косячит. Ну даже если в конкретном случае получилось по-другому, на будущее.

@frant7 бля, Женя, что ты тут делаешь и как ты сюда попал...

Хорошо хоть как ты туда попал можно не спрашивать

Вайны смотрит, не человек он что ли

Любит на тверк жопой посмотреть

хахахахахах