Из минусов, по-моему, только поддержка ПО, да и все. Хотя многим абсолютно все равно.
Как раз из-за отсутствия нормальной поддержки и возникают все их косяки и костыли в прошивках. Телефон не обновляется, приложения в это же самое время обновляются, функции, которые в них появляются, остаются недоступны, т.к. ПО самого телефона стагнировало в определённый момент. В итоге ты получаешь вроде бы неплохой девайс, напичканный всем, чем нужно, из дорогих и качественных материалов (если это флагман), а работает все это уже не так хорошо, как выглядит. Самое забавное, что мейзу никто не тянул на глобальный рынок, сами о себе на нем заявили, а потом благополучно убежали, сверкая пятками