PK
Можно по телефону позвонить и поговорить)
Там робот немецкий что-то бубнит=)
Size: a a a
2021 March 22
PK
Как ему сказать, что “я хотеть говорить оператор”?
A
Там робот немецкий что-то бубнит=)
Он скорее всего перечисляет варианты, на какую цифру нажать для той или иной проблемы. Я уже не помню варианты, надо слушать, но на оператора раньше попасть было легко
AG
Как ему сказать, что “я хотеть говорить оператор”?
сказать ему несколько раз то, что он не понимает. правда, бывают настойчивые, где такой функции в принципе нет.
SK
я обычно давлю тупо 0 несколько раз - через какое-то время робот понимает, что человек попался тупой, и переключает на оператора
КЧ
Иногда ещё помогает просто сказать на немецком: "Соедините с оператором" или что-то похожее, перевести можно худо-бедно через deepl и прочитать кое как..
t
когда робот умнее тебя 😒
SK
Иногда ещё помогает просто сказать на немецком: "Соедините с оператором" или что-то похожее, перевести можно худо-бедно через deepl и прочитать кое как..
оператор шайзе битте
КЧ
просто робот грустняшка, он может общаться хочет, а никто не хочет с ним говорить..
SK
и потом новый уровень квеста - оператор, который говорит только по-немецки 😄
PK
оператор шайзе битте
Я так вчера делал - добрался до оператора, но оператор нихт ферштейн майн иглишь
A
У комдиректа, вроде, был англ суппорт, но не 24/7.
А робот, если не ошибаюсь, спрашивает сначала, клиент ты или нет, и если да, то номер юзера.
А робот, если не ошибаюсь, спрашивает сначала, клиент ты или нет, и если да, то номер юзера.
D
У комдиректа есть нормальная поддержка по почте. Можно через гугл транслейт что-нибудь спросить, они ответят.
D
Но жалко что они убрали бесплатное обслуживание.
EK
Но жалко что они убрали бесплатное обслуживание.
Вы имеете в виду обслуживание счета?
A
Как ему сказать, что “я хотеть говорить оператор”?
Автоответчики обычно работают по принципу "нажмите любую кнопку, если что-нибудь понимаете, или дождитесь ответа оператора"
D
Ekaterina Klimenko
Вы имеете в виду обслуживание счета?
Да
🇷
Я так вчера делал - добрался до оператора, но оператор нихт ферштейн майн иглишь
комерц в таком случае переключает на оператора который говорит
EK
Да
Если заходит больше 700 евро или оплата через эппл или гугл пэй 3 раза в месяц стабильно, то обслуживание бесплатное. Мы недавно читала как раз: у мужа Комдирект, у меня Коммерцбанк, условия одинаковые
DN
Народ, кто то выбирал предметы на абитур детям уже? Есть нормальное обяснение как оно работает? Например как лучше быть с информатикой - абитур или просто оценкой? Если оценку можно за 2 года сделать лучше, а абитур есть риск написать хуже. Есть какая то разница “ценности” оценки?