Andrio Drevin
Алим, вы параметры своей линии смотрели? Как я понял у вас синего цвета адсл модем фирмы tp-link, если зайти в настройки его там можно посмотреть параметры линии когда линк создаётся, очень многое зависит от параметров затухания. Особенно когда связь по металлу, в своё время я даже 2км кабеля менял чтобы параметры эти улучшились, почти от гребёнки шкафа до дома. Если эти параметры у вас в норме, сто процентов вы можете писать жалобу на имя начальника филиала провайдера, с требованиями разобраться.
Ещё бы посмотреть параметры на другой любой линии например у соседей Коннект какой этим же модемом, почему, у меня через два года эксплуатации, фильтра на блоке питания подсели. Пришлось менять фильтра по питанию и в обвязке самого модема. Посему как чтобы быть уверенным на 💯, что это не ваше оборудование или линия виновата в проблеме, а то они то потом в результате отпишутся и с плеч долой.