Ничего невозможно смотреть, может прошить нужно?! помогите пожалуйста, буду очень благодарен!!
1) отключаете роутер на 25 -35 минут от питания и также lan кабель из wan порта.
2) если пункт 1 не помог, то тут только запастись терпением и звонить в стп узонлайна с требованиям: перезагрузить порт!
Когда будут перезагружать порт, у Вас будет дисконект на роутере. Если дисконекта не было, то навешали лапшу.