Роскомнадзор измерил качество сотовой связи
http://nag.ru/news/newsline/31079/roskomnadzor-izmeril-kachestvo-sotovoy-svyazi.html

Роскомнадзор поделился результатами контроля качества сотовой связи, замеры которого проходили в ноябре-декабре 2016 года в ряде крупнейших городов страны.

Более миллиона россиян получили за год доступ к интернету
http://nag.ru/news/newsline/31092/bolee-milliona-rossiyan-poluchili-za-god-dostup-k-internetu.html

Минкомсвязи подвело итог работы программы по устранению цифрового неравенства за 2016 год.

Дрон-такси испытывают в Дубае
http://nag.ru/news/newsline/31084/dron-taksi-ispyityivayut-v-dubae.html

Уже в июле нынешнего года жители и гости Дубая смогут выбирать, каким такси им лучше воспользоваться - обычным автомобилем с водителем или вертолётом-беспилотником.

Orange свяжет море и землю через спутник
http://nag.ru/news/newsline/31085/orange-svyajet-more-i-zemlyu-cherez-sputnik.html

Orange Business Services объявил о запуске в России нового полностью управляемого решения Maritime VSAT по подключению морских судов к спутниковой связи.

Что важно учитывать при планировании ресурсов контакт-центра?
http://nag.ru/news/press-release/31104/chto-vajno-uchityivat-pri-planirovanii-resursov-kontakt-tsentra-.html

Определение оптимального режима выполнения повторных звонков для исходящих кампаний. Если оператор по каким-то причинам не дозвонился до абонента, важно знать, когда выполнять следующую попытку. Понимание этого необходимо для правильного планирования ресурсов, задействованных для выполнения исходящей кампании.

2 нерешенные задачи управления контакт-центром
http://nag.ru/news/press-release/31105/2-nereshennyie-zadachi-upravleniya-kontakt-tsentrom.html

Вопросы, связанные с разделением расходов на Idle Time между проектами или направлениями работ, актуальны как для аутсорсинговых, так и внутренних контактных центров. Важно учитывать, что оператор обрабатывает контакты с абонентами не все время, то есть загружен не на 100%. При этом заработная плата начисляется ему в течение всего рабочего дня.

Предельно допустимое время ответа, или как не разориться на клиентах?
http://nag.ru/news/press-release/31106/predelno-dopustimoe-vremya-otveta-ili-kak-ne-razoritsya-na-klientah-.html

Точно определить предельно допустимое время ожидания ответа оператора – задача особенно актуальная для крупных контакт-центров, в которых для удобства абонентов действует бесплатная горячая линия. Ключевой момент здесь даже не в том, чтобы предоставить звонящему корректную информацию о расчетном времени ожидания, а в финансовой стороне вопроса.

Минкомсвязи взялось за законотворчество
http://nag.ru/news/newsline/31093/minkomsvyazi-vzyalos-za-zakonotvorchestvo.html

Минкомсвязи разрабатывает законопроект для организации интегрированной сети связи для государственных органов и планирует упростить малым операторам связи выполнение требований к средствам и сетям связи для обеспечения проведения оперативно-розыскных мероприятий.

Роуминг в Таиланде станет дешевле для Россиян
http://nag.ru/news/newsline/31099/rouming-v-tailande-stanet-deshevle-dlya-rossiyan.html

Во время визита в Королевство Таиланд, замминистра связи и массовых коммуникаций Алексей Волин внес предложение о подписании двустороннего заявления о снижении тарифов на роуминг операторами мобильной связи двух стран. Он отметил, что декларация, утвержденная ведомствами двух стран, будет политической рекомендацией для участников рынка.

Данные с мобильных помогут планировать транспортную систему городов
http://nag.ru/news/newsline/31094/dannyie-s-mobilnyih-pomogut-planirovat-transportnuyu-sistemu-gorodov.html

Компании Motionlogic и PTV Group разрабатывают систему оптимизации дорожного трафика на основании анализа данных с мобильных телефонов пользователей. Пилотный проект уже запущен в Карлсруэ.

Журналисты проверили доступность заблокированных сайтов
http://nag.ru/news/newsline/31100/jurnalistyi-proverili-dostupnost-zablokirovannyih-saytov.html

Журналисты РБК опытным путём выяснили и поделились с общественностью результатами наблюдений: 65 процентов заблокированных по распоряжению «Роскомнадзора» сайтов продолжают работать.

НАГ расширил гарантию на оборудование BDCOM
http://nag.ru/news/press-release/31109/nag-rasshiril-garantiyu-na-oborudovanie-bdcom.html

Компания НАГ расширяет сервисную программу. К уже действующим предложениям на днях добавилась программа расширенного гарантийного обослуживания для оборудования BDCOM.

По итогам встреч на CSTB-2017.  Что даёт внешний взгляд отраслевых консультантов для оператора?
http://nag.ru/news/press-release/31110/po-itogam-vstrech-na-cstb-2017-chto-da-t-vneshniy-vzglyad-otraslevyih-konsultantov-dlya-operatora-.html

На прошлой неделе в Москве прошло одно из самых крупных мероприятий отрасли – CSTB 2017. В связи с тем, что клиенты «ТелекомНовации» – это операторы со всей территории России и ближнего зарубежья, для нас это отличное место встречи для интенсивного общения с коллегами. Вот и в этот раз нам удалось лично переговорить с 10 нашими заказчиками с разных концов РФ.

Проникновение оптоволоконных технологий FTTH/B в странах ЕС приближается к 10 процентам
http://nag.ru/news/newsline/31111/proniknovenie-optovolokonnyih-tehnologiy-ftth-b-v-stranah-es-priblijaetsya-k-10-protsentam.html

В Европе растет распространение оптоволоконных технологий FTTH/FTTB (Fiber-to-the-home/building - оптоволокно до дома/здания), свидетельствуют результаты исследования, проведенного компанией Idate по заказу Совета по развитию волоконно-оптических сетей FTTH Council.

НАГ готовится к старту регистрации на КРОС-2.0-17
http://nag.ru/news/press-release/31113/nag-gotovitsya-k-startu-registratsii-na-kros-2-0-17.html

Подготовка к очередной, двенадцатой по счёту, Конференции Российских операторов связи, КРОС-2.0-17, вступила в решающую фазу.

На Украине призвали заблокировать «ВКонтакте» и «Одноклассников»
http://nag.ru/news/newsline/31103/na-ukraine-prizvali-zablokirovat-vkontakte-i-odnoklassnikov-.html

Российские социальные сети «ВКонтакте» и «Одноклассники» могут запретить на Украине. К блокировке популярных сервисов призвал советник главы МВД Украины Зорян Шкиряк.

Касперский разработал операционную систему для интернета вещей
http://nag.ru/news/newsline/31102/kasperskiy-razrabotal-operatsionnuyu-sistemu-dlya-interneta-veschey.html

«Лаборатория Касперского» завершила разработку защищённой операционной системы, предназначенной для разнообразного телекоммуникационного оборудования, в том числе и работающего в интернете вещей. Над проектом компания работала 14 лет.

Первые шаги 5G-роуминга
http://nag.ru/news/newsline/31107/pervyie-shagi-5g-rouminga.html

Совместная работа корейского оператора  SK Telecom, немецкого провайдера Deutsche Telekom и компании Ericsson, подтвердила жизнеспособность 5G-роуминга.

Квадрокоптер при строительстве сетей
http://nag.ru/articles/article/31118/kvadrokopter-pri-stroitelstve-setey.html

На Nag.ru уже появлялись ранее материалы о применении дронов и квадрокоптеров в интернет-провайдинге. Например, применение беспилотника тестировали при работе в поле ребята из вологодского интернет-провайдера Baza.net. Также в Хабаровском крае компания применяет беспилотники при охране инфраструктуры и строительстве сетей связи.

В Tele2 грядут сокращения
http://nag.ru/news/newsline/31114/v-tele2-gryadut-sokrascheniya.html

В «Т2 РТК холдинге» (бренд Tele2) намерены передать часть функций макрорегиональным филиалам. За счёт этого изменения структуры, компания намерена сократить каждого десятого сотрудника.