я слудующий раз сама на бересте эти бейджи напишу
Поэтому в идеале с типографией должен контактировать заказчик, а все общение напрямую должно происходить в почте с копией на мыло заказчика. Тогда все претензии к типографии потом будут очевидны, и все доработки макетов чтобы им удобнее было их печатать будут за их счет, ну или с какой-то значительной скидкой на печать