Ну и про гениальный флоу, кстати, я вообще молчу. Просто, продукт-манагерам (или кто у вас там UX утверждает) нужно вручить мидал.
1. Заполняешь анкету, все норм
2. Сверху появляется зеленая плашка "Ожидание документов"
3. Загружаешь документы
4. Зеленая плашка все так же находится в этом состоянии, что дальше делать - ты не знаешь
5. Пишешь в саппорт с вопросом "у вас снова все сломалось"
6. Саппорт 40 минут разбирается в проблеме и не находя этой самой проблемы они сбрасывают твою анкету, дабы ты потратил еще 40 минут на заполнение этого говна