Проблема в том, что люди просто не любят переучиваться, это нормальное явления когда человеку что-то удобно. Но могу по своему опыту сказать, что нынешний формат папок по удобству абсолютно такой же, как и раньше. Не вижу абсолютно никаких проблем зажать на кнопке «чаты» чтоб свапаться между папками. Кроме того, самы часто используемые папки Я расположил рядом друг с другом, так что потребность в зажатии кнопки «чаты» теперь очень мала)