Имел сегодня интереснейший опыт взаимодействия с московской системой делопроизводства.
Который образовался от трёх причин.
Во-первых. Общеизвестно, что я буду голосовать на выборах. Мне нравится Ксения Анатольевна, как она держится и как она действует. Интересно, чтобы она продолжала. Хотелось бы как-то ее поощрить, а что есть лучшая и самая желанная награда для политика? Голос избирателя, совершенно верно.
Во-вторых. По рабочей необходимости я сейчас очень часто перемещаюсь по городу по самым причудливым траекториям и живу на несколько квартир.
В-третьих. Леонид Михайлович Волков пару недель назад выступил с неожиданным признанием, что городские МФЦ [Многофункциональные центры государственных услуг] это реальная победа Собянина. Единственная, зато несомненная.
Насчёт «единственной победы» я с Волковым не согласен, Собянина есть, за что критиковать, но и достижений хватает, причем довольно серьёзных [навскидку: метрополитен]. Однако по поводу МФЦ Леонид Михайлович меня, можно сказать, заинтриговал.
А тут еще и повод: широко рекламируемая сейчас возможность оформившись через МФЦ проголосовать по месту фактического проживания. Для меня в общем не было проблемой прийти на избирательный участок по месту прописки, но любопытство пересилило. Захотелось на собственном опыте познать, что это за программа такая и как она работает.
Ну что же, докладываю: отлично работает. Даже превосходно.
Причем я специально выбрал для визита МФЦ «Кузьминки» в часы пик; поскольку, во-первых, по сентиментальным соображениям - в тех районах вся моя юность прошла. А во-вторых, ЮВАО, конечно, окультуривается ударными темпами, но все еще остается территорией достаточно неприветливой и местами диковатой.
Однако к МФЦ любого рода негативные эпитеты оказались действительно неприменимы. Кнопки экстренного вызова для помощи инвалидам, бесплатный интернет, удобные лавочки, платежные терминалы, комната матери и ребенка, детский уголок с игрушками и мультфильмами, ПОЛКИ ДЛЯ КНИГООБМЕНА! В Кузьминках, напоминаю, учреждение расположено. И даже отчасти в Люблино.
Смешная штука: набрел на торговые машины с кофием и легкими закусками, подумал - жалко что банкомат поставить не догадались, у меня все деньги давно уже электронные. Нужно ли говорить, что банкомат обнаружился через два шага в соседнем коридоре?
И, конечно же, самое главное - очень вежливые, приветливые и грамотные сотрудники, и минимальные очереди даже в считающиеся тяжелым временем четыре часа дня.
Оформление на избирательный участок по месту фактического проживания заняло у меня - вместе со временем, отданным на любознательное лазанье по всей конторе сверху донизу - минут двадцать от силы. Впечатления самые положительные. Пять звезд.
Кстати, еще одно забавное наблюдение, МФЦ даже на гугле - яндексе имеют пользовательский рейтинг как правило не ниже четырех баллов, а в основном четыре с половиной. И если вам кажется, что это результат каких-то патриотических накруток, посмотрите на оценки многих прочих госучреждений [спойлер: несравнимо].
В общем, могу только повторить, что по поводу «единственной» я с Леонидом Волковым не согласен. Но насчет «победы» он оказался полностью прав.
Что тут сказать. Раз в год бывает прав и Волков.