да я про совсем простое - руками внести в профиль каждой железки (роутера, свитча и пр) срок гарантии, чтобы потом через отчет получить инфу о том, на какие железки кончается гарантия
да, если совсем по уму делать - тут и название программы поддержки (Smartnet, hicare, причем разные виды), срок гарантии, можно наверное и стоимость куда-нибудь опционально