Да у меня бывалый brother dcp-7070dw. Я сам стараюсь руками внутрь не лезть, но иногда приходится. Вобщем стал захватывать бумагу через раз. Подозреваю что какой-то из захватывающих валиков стёрся. Но вот не знаю с какой стороны правильнее к этому подойти. Мож сдать его кудав ремонт
Там ролик по моему есть на валу, наизнанку выверни и дальше юзай)