легко,подадут тебе заявку,ты её не выполнил,человек берет обращается в роспотребнадзор (он в свою очередь спрашиваен у роскомнадзора,былали звыгружена заявка от этого оператора для этого человека,говорят - нет такой заявки,вывод - оператора нагибают за невыполнение приказа)
Оператор отвечает что у него все работает, проблема с ЗО абонента. Роутер - говно/повис/плинтус был приколочен к кабелю