я не нашла там опцию пополнения, в том и беда!
«הפקדת מזומנים»
Как-то так оно должно называться. Этот пункт может быть недоступен по причине того, что вы вставляете стороннюю не банковскую карту, либо потому что в банкомате нет купюроприемника, либо потому что он просто глючит. Попробуйте другой банкомат.