Телеграмм чат группы pishichat страница 8898

Как научить пожилых родственников пользоваться Вотсапом

Когда-то бабушка учила нас читать, теперь пришло время научить ее писать — в вотсапе, телеграме или вайбере.

Шаг 1. Рассказать о мессенджере
Пожилым людям сложно запоминать новые слова, поэтому лучше не говорить «мессенджер» или «прокси». Понятнее звучит: «Ба, вот тут мне напишешь, а вот тут позвонишь».

Шаг 2. Увеличить шрифт
К старости у большинства людей портится зрение. Чтобы им не приходилось искать значок приложения, нужно увеличить шрифт и контрастность экрана. Если сложно попадать по кнопкам, можно научить бабушку записывать голосовые.

Шаг 3. Сделать ярлык заметным
Если есть возможность, лучше устанавливать мессенджер на компьютер, потому что для пожилых людей кнопки на клавиатуре удобнее, чем сенсорный экран смартфона. Чтобы бабушка долго не искала, ярлык Вотсапа нужно расположить в центре экрана, сделать его крупным и переименовать во что-то типа «Позвонить внукам». Все ненужные ярлыки убрать, чтобы они не отвлекали внимания. То же самое можно сделать и в телефоне: оставить на первом экране только приложения для связи, сделать их крупными и разместить по углам: туда проще целиться.

Шаг 4. Провести экскурсию по возможностям
Сразу показать, что умеет приложение, но не требовать, чтобы дедушка это всё запоминал. Пусть знает, что можно звонить, говорить по видеосвязи, писать и присылать фотографии. Чтобы он не путался, можно сделать инструкцию со скриншотами и стрелочками, распечатать ее и положить возле компьютера.

Шаг 5. Проводить уроки регулярно
Чтобы не перегружать новой информацией, урок должен быть не дольше 45 минут, но лучше учиться регулярно. Можно в каждый визит к бабушке осваивать что-то новое: добавлять фотографию или записывать видеосообщение. К теории добавлять практику. Если бабушка запишет несколько голосовых сообщений с вашей помощью, потом сможет это делать и сама.

#сохранить_свои