Size: a a a

2021 October 12

E

ElenaGruzdeva in Редач
Мне тож приходило такое письмо. Из него я узнала о существовании я.Кью и какой-то самсоновой (она у всех, видать). А потом клиенты начали просить делать им тип вопрос-ответ на кью. И таких, кста,  уже много.
источник

L

Lelya in Редач
Да, там очень много представителей клиник, маркетинговых агентств и тому подобных
источник

ВВ

Виталий Вебер... in Редач
Тоня Самсонова — это главная по Кью. Это такой призыв автоматический от робота для ответа на вопросы. У вас же есть Яндекс ID — вот так вас зовут на Кью отвечать на вопросы
источник

РТ

Роман Тарасов... in Редач
Ну, а чего ты удивляешься что тара 6 литров на толпу?

Или никогда пиво пятилитровыми баклахами не пили?
источник

Н

Наталья in Редач
Ну мои самогон флягами пьют и ничего.
источник

РТ

Роман Тарасов... in Редач
Тем более)))
источник

SV

Sergey Vlasov in Редач
Это мне напомнило выдуманные имени и фамилии людей из службы поддержки Яндекс.Денег. Я работал там в 2010 году и у каждого из нас были ненастоящие имена, которыми мы подписывали ответы пользователям.
источник

K

Kristina in Редач
А хотелось бы настоящими?)
источник

SV

Sergey Vlasov in Редач
Да мне все равно было. У нас была отдельная комната с фруктами и свежевыжатым соками. Она меня в мое студенчество больше интересовала :)
источник

K

Kristina in Редач
)))
источник

K

Kristina in Редач
Слушала недавно подкаст о клиентском сервисе, там как раз ребята из Яндекса
источник

K

Kristina in Редач
Обосновано вполне, почему не используют в поддержке реальные имена
источник

K

Kristina in Редач
Всякие люди в онлайне попадаются, потом написывают лично
источник

K

Kristina in Редач
Или был у них случай, когда главному в департаменте коммуникаций написали жалобу на него же))
потому что он и отвечал на сообщения
источник

K

Kristina in Редач
То есть чуваку пришла жалоба на него же)
источник

SV

Sergey Vlasov in Редач
У нас было также. Я потом работал в одном малоизвестном проекте Связного. Его поднимали выходцы из Яндекса, которые меня туда и перетянули. И там тоже вся поддержка была «выдуманной».
источник

SV

Sergey Vlasov in Редач
Для сохранности их здоровья.
источник

K

Kristina in Редач
Вот-вот
источник

K

Kristina in Редач
Поэтому я думаю абсолютно ок практика
источник

K

Kristina in Редач
С выдуманными именам
источник