Я считаю, что именно потому, что нет четкого понимания кто чем занимается - начинаются перекладывание задач на всех подряд. Руководство приходит к разрабам и говорит им что делать (в обход менеджеров) - из-за такой неорганизованности и появляются множество косяков - например выгорание разрабов, от того, что они перенагруженны