Обратитесь в службу поддержки, укажите наименование организации и артикул товара:
В ответ будет письмо (допустим, в письме указаны реквизиты вашей организации, а также наименование товара), где будет сказано, какие данные нужно прикрепить для отправки документа в ФНС. Также вы получите перечень документов, необходимых для формирования отгрузки:
Напомню, что электронный ключ предназначен для ЭЦП на любых носителях. Это могут быть данные в текстовом формате (файлы, таблицы Excel), или носитель в виде флеш-карты.